Bol.com

Bol.com

 

Bol.com is een webwinkel in Nederland en Belgie. Het bedrijf is in 1999 opgericht door de Duitse media onderneming Bertelsmann AG. In 1998 schreef Daniel Ropers in opdracht van Bertelsmann het eerste businessplan voor een online winkelkanaal. De website van bol.com heeft een Nederlands en Belgisch aanbod van producten, je kan filteren totdat je het gewensten product hebt gevonden. Bij bol.com kan je bijna alles kopen, van parfums tot gereedschap, bij bol.com is alles te vinden. Bol.com verkoopt niet alleen maar hun eigen producten, maar ook de producten van andere winkeliers.

 

Bol.com heeft een chatbot. Een chatbot is een geautomatiseerde partner om een gesprek te voeren. De chatbot van bol.com kan de eerste hulp verlenen aan klanten met een vraag. De naam chatbot is een samenvoeging van chat en robot. Aan klantenservice dus geen gebrek.

 

Het hoofdkantoor is sinds 2010 gevestigd in Utrecht en het bevindt distributiecentrum in Waalwijk. In 2003 werd bol.com overgenomen, In 2012 werd bol.com overgenomen door Ahold, ze namen het bedrijf over voor maar liefst 350 miljoen euro. Sindsdien is bol.com onderdeel van Ahold Delhaize. Ahold Delhaize heeft sinds mei 2012 alle bol.com aandelen in handen. Bij bol.com waren in 2019 ongeveer 27.000 aangesloten.

 

In 2016 doorbrak bol.com de gouden grens van 1 miljard omzet. De omzet van bol.com in 2019 was 2,8 miljard euro. Bol.com blijft dus groeien! Bol.com had in 2019 meer dan 1.800 werknemers en maar liefst 23 miljoen artikelen.

 

Bij TechMere gebruiken we de producten van bol.com omdat het kwalitatief een goed en sterk merk is. De merken hebben zich in de jaren bewezen en zijn vaak innovatief. De producten zijn koplopers in de markt en zorgen voor een goede garantie op producten bij klanten.